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在美國企業市場，行動研究公司（RIM）的黑莓機仍穩坐智慧手機市場霸主的寶座，但蘋果公司iPhone正迎頭趕上。

電信提供商Avaya公司全球資科副總裁洛歐一開始很排斥iPhone，認為iPhone的安全性堪慮，沒有鍵盤也讓人無法忍受。整整一年，Avaya都拒絕為使用iPhone工作的員工提供支援。

但蘋果去年7月加強iPhone的安全性，並提供更好的企業電子郵件服務後，Avaya開始支援iPhone。一年內，Avaya使用手機的員工中，有十分之一的人使用iPhone，洛歐最近也替自己買了一隻。

根據奧斯特曼研究公司（Osterman Research）對127家大型及中型企業作調查，企業表示將在2009年支援使用iPhone的比率，由去年的20%升至44%，黑莓機則由82%降為75%，Windows行動作業系統手機也由66%降為64%。

蘋果今年6月將推出iPhone 3.0，新增的安全和管理功能對大型企業極具吸引力。佛瑞斯特研究公司（Forrester Research）副總裁謝德勒說：「iPhone目前在企業市場還不是黑莓機的對手，但一年後肯定是。」

企業投向iPhone的主要動力來自員工本身，許多員工自行購買iPhone連上公司網路及資料庫。據網路資料庫中心（IDC ）統計，去年美國四成的智慧手機銷售來自個人用戶，有730萬人在公司使用智慧型手機，2012年將成長增加至2,150萬人。

由於經濟低迷，許多企業一改過去反對員工使用私人產品的態度，鼓勵員工使用自己的手機以縮減成本。

許多執行長和企業高層開始使用iPhone，也逐漸改變企業的態度。主管們認為，iPhone容易使用，網路瀏覽和多媒體功能也令人愛不釋手。